🔒 Bảo vệ dữ liệu & quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 78vn

Tài liệu này mô tả cách 78vn thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu — chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về mọi hoạt động xử lý dữ liệu.

Cập nhật: 01 tháng 01 năm 2026
SSL 256-bit
Tiếng Việt
Không bán dữ liệu

Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi

Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà 78vn tuân thủ nghiêm ngặt

🛡️
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 78vn — từ thông tin đăng nhập đến giao dịch tài chính — đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit. Không một bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu khi đang truyền.
🚫
Không Bán Dữ Liệu
78vn cam kết tuyệt đối: thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào — kể cả đối tác quảng cáo. Đây là nguyên tắc không thương lượng.
🗄️
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trên hạ tầng server có chứng nhận bảo mật quốc tế, sao lưu đa điểm và kiểm tra xâm nhập định kỳ. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu bị giới hạn theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
📋
Thu Thập Có Mục Đích
78vn chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Không thu thập dữ liệu thừa, không lưu trữ quá thời hạn cần thiết. Mỗi loại dữ liệu đều có lý do thu thập minh bạch.
👤
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Người dùng có quyền xem, sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. 78vn cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
🔔
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 78vn cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn xử lý cụ thể.
1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 78vn và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78vn thông qua website 78vn.lat và các kênh liên quan.

78vn là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi đặc biệt khác cho người dùng tại Việt Nam. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi thu thập và xử lý một lượng nhất định thông tin cá nhân của người dùng để đảm bảo vận hành dịch vụ hiệu quả, an toàn và đúng pháp luật.

Chính Sách này mô tả chi tiết: loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, điều kiện chia sẻ với bên thứ ba, biện pháp bảo vệ dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 78vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại Bắt buộc
Thông tin xác minh danh tính (KYC) Số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ, ảnh selfie Bắt buộc khi rút tiền
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch Bắt buộc khi giao dịch
Thông tin liên lạc bổ sung Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố Tùy chọn
Nội dung liên lạc Tin nhắn live chat, email gửi đến hỗ trợ Tự động khi liên hệ

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 78vn, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Thời gian đăng nhập, đăng xuất và thời lượng phiên
  • Các trang đã truy cập và hành vi điều hướng trên website
  • Lịch sử đặt cược và hoạt động chơi game
  • Nhật ký lỗi kỹ thuật và báo cáo sự cố
Lưu ý về vị trí: 78vn chỉ ghi lại vị trí ở mức tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) dựa trên địa chỉ IP — chúng tôi không thu thập tọa độ GPS chính xác của bạn.
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78vn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và dịch vụ cá cược.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận tuổi (18+), phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu KYC/AML (chống rửa tiền).
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh mạng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện, trải nghiệm và danh mục trò chơi.
  • Thông tin khuyến mãi (chỉ khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sự kiện và tính năng mới qua email hoặc thông báo website.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quyết định của cơ quan có thẩm quyền và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.
Nguyên tắc tối thiểu hóa: 78vn chỉ xử lý dữ liệu ở mức cần thiết tối thiểu cho mỗi mục đích cụ thể. Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình định kỳ.
4

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

78vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Lợi ích hợp pháp: Ngăn ngừa gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền của bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người dùng theo pháp luật hiện hành.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã chủ động chấp thuận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

78vn không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý giao dịch khác — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể.
  • Nhà phát triển game: Tên người dùng (không kèm thông tin định danh thực) được chia sẻ với nhà phát triển game để quản lý phiên chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
  • Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Dịch vụ hosting, CDN và phân tích hiệu năng — tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật tương đương.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phán quyết của tòa án, hoặc để ngăn chặn hoạt động tội phạm được xác định.
Nghiêm cấm: Dữ liệu cá nhân của người dùng 78vn không bao giờ được chia sẻ với các mạng quảng cáo, công ty thu thập dữ liệu hay broker dữ liệu bên thứ ba vì bất kỳ lý do thương mại nào.
6

Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

78vn sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Phiên đăng nhập
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, thiết bị tin cậy 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập, hiệu năng trang (ẩn danh) 90 ngày
Cookie bảo mật Phát hiện hoạt động bất thường, chống bot 7 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 78vn.

7

Biện Pháp Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

78vn triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại phần lưu trữ với thuật toán AES-256
  • Kiểm soát truy cập: Hệ thống RBAC (Role-Based Access Control) — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể
  • Kiểm tra xâm nhập: Penetration test định kỳ bởi đội bảo mật độc lập
  • Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động theo thời gian thực trên nhiều datacenter địa lý khác nhau
  • Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM giám sát hoạt động bất thường và phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực
Trách nhiệm chung:78vn áp dụng biện pháp bảo mật ở tiêu chuẩn cao, không hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân — đặt mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin tài khoản.
8

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

78vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã được nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật:

  • Tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng (theo yêu cầu AML)
  • Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối
  • Cookie phân tích: Tối đa 90 ngày

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược. Yêu cầu xóa tài khoản từ người dùng sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu buộc phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp luật.

9

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 78vn:

👁️
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao đầy đủ của mọi dữ liệu cá nhân mà 78vn đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích thu thập.
✏️
Quyền Sửa Đổi
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin lỗi thời. 78vn xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
🗑️
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu 78vn bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
📤
Quyền Xuất Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
🚫
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp — yêu cầu sẽ được tôn trọng ngay lập tức.
⏸️
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi đang tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Loại yêu cầu]". 78vn sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Không tính phí cho lần yêu cầu đầu tiên mỗi 12 tháng.
10

Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

78vn không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Ngay khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 78vn sẽ:

  • Đóng tài khoản ngay lập tức
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ
  • Không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về người dùng đó ngoài thông tin báo cáo tuân thủ bắt buộc

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản tại 78vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

11

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 78vn đảm bảo rằng:

  • Quốc gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam
  • Hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) đã được ký kết với bên tiếp nhận, bao gồm các điều khoản bảo vệ tương đương
  • Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải quốc tế

Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ được áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật của 78vn.

12

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78vn có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc thông lệ tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang tài khoản
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
  • Dành ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn xem xét

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vn sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.

13

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách bảo mật và quyền riêng tư tại 78vn có thể được gửi đến:

  • Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Bảo mật & Quyền riêng tư")
  • Live chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên website 78vn
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ cho xác nhận nhận yêu cầu; tối đa 30 ngày làm việc để xử lý đầy đủ
Cam kết bảo mật cuối: 78vn coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một quyền cơ bản, không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ pháp lý. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu và duy trì minh bạch tuyệt đối trong mọi hoạt động xử lý thông tin cá nhân của người dùng.

Tin Tưởng 78vn Với Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật tối đa, minh bạch tuyệt đối — đây là cam kết của 78vn với mỗi thành viên. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất dành cho người Việt.

🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.